保姆式服务导师式辅导家长式督促-【资讯】
日前,中国科技五金城金城市场管理部召开电子商务发展研讨会,邀请中国五金商城网站负责人及经营户代表、公司相关部门负责人,共同商讨电子商务发展新举措。保姆式服务 导师式辅导 家长式督促
中国科技五金城集团公司副总经理兼金城市场管理部经理胡元田出席会议。他就如何为经营户拓展电子商务做好服务工作提出要求:全体市场管理人员和中国五金商城网站工作人员要为经营户提供保姆式服务,导师式辅导,家长式督促的贴心服务,不怕困难,不畏强手,大家一起努力,共同呵护培育“中国五金商城”快速发展壮大,拓展更广阔的网上市场。胡元田说,无论是经营户还是市场管理人员,必须高度意识到发展电子商务的重要性与紧迫性,要改变传统观念,与时俱进,重视电子商务发展。目前,五金城市场主要依靠传统的经营模式在运转,但是不可否认电子商务的潜在发展力。尤其随着社会发展,传统店铺受人流、车流、物流及经营场地等现实因素的影响加大。而电子商务平台即呈现出区别于传统经营模式的优势,作为市场管理人员更要把这个平台当作新市场去重视去培育,多学习相关知识。有条件的经营户,可以引进相关技术人才进行网上交易,或者将网上交易进行外包。网店要亮出自己的拳头产品,以专业化、特色化去占领网上市场。
中国五金商城网站总经理汤金乾在会上阐述了当今电子商务发展趋势和“中国五金商城”发展现状及举措。他说,“中国五金商城”将大力推进网站的软硬件更新换代和技术升级改造,引进网上管理系统软件,帮助经营户管理实体店铺与虚拟店铺的产品;开通即时通讯服务,推出一款名为“如意配”的专属聊天工具,方便经营户随时随地联络买卖;针对批发生意为主的经营户还将开通团购频道,并优化、完善第三方支付功能;对网站平台进行更精细的分类,使网站更具特色化与专业化;在做好一系列保障后勤服务的基础上,加大宣传推广力度,积极引导市场经营户变革经营方式,转变经营理念。
应邀与会的经营户代表也结合自身网上交易实际,提出了一些建设性意见。(中国科技五金城集团 何春艳)
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