【新闻】家电维修行业标准出台百姓消费有杆秤冲片机
<P><FONT size=3> </FONT><FONT size=2> 2006年02月21日,河南发改委与河南家电协会对外宣布了我省家</FONT><FONT size=2>用电</FONT><FONT size=2>器维修服务参考收费价目</FONT><FONT size=2>行业标准</FONT><FONT size=2>——《河南省家用电器维修服务收费参考价目表》。即日起,我省</FONT><FONT size=2>家电维修</FONT><FONT size=2>服务将实行明码标价。今后,老百姓在维修家电时参考收费标准,心里就有底了。据悉,出台行业“参考标准”的初衷,就是希望用统一价格来淘汰部分不规范维修点,还消费者以知情权。 <STRONG>市民:肯定“参考价格” </STRONG></FONT></P>
<P><STRONG><BR></STRONG><BR><FONT size=2> 根据收费标准规定,在维修服务过程中,查出故障后,因顾客不同意修理的,只收取检查费;因无</FONT><FONT size=2>零部件</FONT><FONT size=2>或技术、设备等原因不能修复的,不收取任何费用;机器修复后,自取机之日起,凭取机</FONT><FONT size=2>票据</FONT><FONT size=2>对原修理部位</FONT><FONT size=2>包</FONT><FONT size=2>修不得低于30天等。此外,《河南省家用电器维修服务收费参考价目表》还对电视机、家用</FONT><FONT size=2>电冰箱</FONT><FONT size=2>(电冰柜)、</FONT><FONT size=2>厨房</FONT><FONT size=2>冰柜及商用冰柜、</FONT><FONT size=2>洗衣机</FONT><FONT size=2>、小家电、</FONT><FONT size=2>空调</FONT><FONT size=2>器,以及收音机、</FONT><FONT size=2>音响</FONT><FONT size=2>、影碟机、摄/录机等七类家用电器的维修收费价目(不含零件费)进行了明确规定。如上门服务费,根据服务等级不同,10公里以内可收40元、30元、20元不等,10公里以上的双方可面议等;对于不同规格的家电也给出了相应的维修参考价目,如大于37英寸的</FONT><FONT size=2>液晶电视</FONT><FONT size=2>,根据服务等级不同,可相应收取400元、360元、320元的检查修理费等,而小于37英寸(含37英寸)的液晶电视的相应费用则分别为300元、260元、220元等。据介绍,该参照价目标准比国家标准相应低了30%~60%不等。 目前河南省家电维修市场价格相当混乱,“什么家电都敢修,什么价格都敢收”的现象十分严重。21日下午,记者就一部价值300元的多波段收音机,分别拿到3个家电维修门市部进行维修,工作人员粗略检查后竟然给出3个不同的价格:30元、50元、75元。而记者比照新的行业收费标准,特级收费也只有30元。据业内人士介绍,目前我省的家用电器维修市场价格比较混乱,如空调换</FONT><FONT size=2>压缩机</FONT><FONT size=2>这类大件物品换同样的零件,在不同的地方其差价可能达数百元,即使是小件物品也能达到上百元的差价。而该标准出台以后,作为规范性的行业标准,上述现象将逐渐被“终结”。 对于这个行业价格“参考标准”,消费者是否认同?记者调查发现,很多市民认为知情服务是消费者的权利之一,对省家电协会能够制定出明码标价的行业“参考标准”给予欢迎和赞同,毕竟这对家电维修行业一窍不通的消费者而言,多了个参照标准,今后再维修家电时也会做到心中有数。 <BR></FONT></P>
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