英国电信网真业务体验记实

2009/07/22

6月8日，京城，雨，天气微凉。坐在英国电信中国公司的TProom(网真房间)里，记者却感到了融融的暖意。不仅仅是因为这间TProom通体淡黄的色调，更主要的是坐在这间屋里的人们正在和3个彼端的朋友享受着英国电信网真业务带来的“天涯咫尺”的优质远程会议体验，贴心的业务引发了热烈的讨论，房间内的气氛达到了高潮。6月8日，英国电信中国公司的TProom业务正式推出，窗外的细雨丝毫没能减弱英国电信人将这个优质业务介绍给大家的热情，而记者也因此有幸成为这项业务的第一批体验者。通过这个服务，记者与千里之外新加坡思科亚太区统一通讯业务经理GevPestoni、英国电信亚太地区产品组合及合作伙伴关系总经理NathanBell及位于中国香港的英国电信亚太区解决方案和专业服务总经理TonyMolley进行了一次跨越时空的交流。会议刚刚开始，远在新加坡和中国香港的NathanBell和TonyMolley，就热情地向记者及在同一会场的英国电信中国有限公司总经理孙逢举发出了“欢迎加入”的问候。随着话题的展开，记者了解了他们这样说的深意。原来英国电信的网真系统除了为客户提供一个更加优质的沟通平台外，还担负着为英国电信公司内部会议提供支持的任务。目前英国电信内部95%的会议都是通过网真系统进行的，因此北京公司TProom的面世也意味着英国电信在北京的员工也加入到了这一行列。自采用网真技术以来，英国电信减少了86万次出差会议。这不仅意味着减少了1.35亿英镑的支出，也意味着英国电信为减少二氧化碳排放作出了自己的贡献———因为每2000公里的空中旅行就会排出5吨的二氧化碳。英国电信也因此成为道琼斯可持续性发展指数的成员之一。除了在工作上提供便利，网真系统还为英国电信员工的生活带来了极大改变。GevPestoni说：“我的工作和居住地在中国香港，但经常会到亚太地区的其他地方以及欧美地区出差，现在得益于网真系统，我的差旅次数已经降低了50%，这对于我自己、对于我的家庭以及我整个生活来说都是一个很好的消息。”他的言语间透露出了满足。而作为一项正式推出的业务，英国电信的网真系统也让人无可挑剔。视频清晰流畅、声音与画面配合完美，一组大屏幕下方的一块小屏幕上清晰地显示着演讲者的PPT。如果有需要的话，这个十几平方米的TProom还能化身为演播室，进行广播业务。孙逢举说：“这套系统可以使企业内部运营效率提高，节约费用，也能改善人与人之间的沟通，强化公司的文化，有效利用企业的一些智力资源，改善员工的工作和生活质量。”英国电信网真系统能做到的还远不止这些。GevPestoni为我们举的英国一个交响乐团利用网真系统进行面试的例子就能充分说明问题。这家交响乐团，在过去需要招聘一些音乐家的时候，只能通过面对面的方式考试，现在网真系统免去了应试者的奔波之苦。同时英国电信网真系统在提供服务的过程中，其音频和视频的高保真、高清晰度也经受了交响乐团这类高要求客户的“考验”。聊天的时间总是过得飞快，不知不觉体验结束的时间到了，身在英国电信北京公司TProom中的记者与在彼端的人都已给彼此留下了深刻的印象，因为我们毕竟“面对面”地畅谈过。 厦门热线

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