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网友淘宝购物遭遇网络钓鱼投诉祸及联动优势

发布时间:2020-07-01 02:24:00 阅读: 来源:滤网厂家

近日,不少网友反映,称其在淘宝购物过程中支付的款项未付到支付宝账户,而是付到联动优势,付款后未收到所购物品,并指责联动优势涉嫌诈骗。

对于此事,联动优势相关负责人表示,有不法分子引诱网友进入伪造支付页面,导致网友上当受骗作出错误的支付行为。联动优势已经发出正式声明,称决不会配合或纵容任何不法分子的非法行为。

网友遭遇伪造淘宝支付页面

近日,网友李先生在淘宝网选购商品,在完成支付几天后,迟迟不见送货,打电话咨询得知根本没有该消费记录,李先生通过账号了解到,自己的购物款打到了其他人通过联动优势设立的账户,遂向联动优势提起投诉。

对此,联动优势相关负责人表示,近期,不法分子以正常用户身份向联动优势合作商户发出购物订单,在复制网银付款代码后伪造出与淘宝支付页面极其相似的付款页面,并以淘宝卖家身份通过淘宝网,以各种理由引诱淘宝买家不按淘宝网正规购物流程操作,而点击不法分子通过淘宝旺旺或其他方式提供的链接进入伪造的付款页面。

“伪造的付款页面从表面看仍是淘宝买家在淘宝平台下向支付宝进行付款,实际是在联动优势交易平台下与联动优势合作商户的正常交易下付款,而买家在淘宝交易平台的交易实际并未进行支付。” 该负责人表示。

联动优势提出8项举措防范网络诈骗

欺诈行为是不法分子利用淘宝网发布信息并引诱买家而发生,而在联动优势的交易平台中,不法分子是以正常用户身份出现,进行的交易属正常交易。对此,联动优势公司表示,公司已经采取8项措施防范此类事件。

第一,查明事实,向消费者说明事件真相,对投诉的消费者回访说明情况,告知其网络骗子的诈骗手法,并支持、配合其通过司法手段追讨被骗款项;

第二,积极配合消费者查找资金去向,对一部分未发货的交易资金进行冻结;

第三,对已经报案的消费者配合司法机关调查并提供交易凭证;

第四,公司已经联系北京市公安局网监处,请求进行调查;

第五,加强对网银交易监控,增加付款流程的操作步骤,加大诈骗分子的操作难度;

第六,与银行紧密合作,进一步提高支付网关安全性,在支付时智能判断订单状态,预防用户陷入网络钓鱼陷阱;

第七,暂停因容易转卖变现而导致钓鱼行为发生的数字商品交易;

第八,与反钓鱼网站联盟沟通合作,分享反钓鱼经验和信息,联合全行业共同抵御网络钓鱼不法行为。

来源:腾讯科技 作者:李志宇

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