空调罢工维修无门

讯 四千多购买的空调，都没用到几次，就连续出现故障，近日，家住市区齐云路的王女士，烦恼不已。孩子还要参加中考，天这么热，空调却成了摆设，真是让人气愤啊。

昨日，记者联系上王女士，她诉说这台空调给她带来的种种不顺心。2014年5月份，王女士在浙东商贸城内一家销售空调的店铺，购买了一台美的空调。当时就打算买台质量好一点的，花了大概四千多元。王女士说，在安装完毕后，因为去年夏天不算太热，所以王女士家的空调一直没有使用。

去年冬天，已上初三的孩子学业日益繁重，晚上做功课比较冷，因此王女士特地打开空调，结果发现制热功能失灵，吹出来的还是自然风，根本没办法用。王女士很是郁闷，于是拨打了售后电话，工作人员过来检查后，发现是没有氟利昂了，在加氟之后，空调恢复了正常。

这几天孩子要参加中考了，本来就很紧张，没想到空调竟然又出故障了。王女士无奈地告诉记者，这几天中考，天气比较闷热，为了让孩子中午休息好，王女士打开了空调，结果发现，空调又不制冷了，吹出来的依旧是自然风。

6月13日，王女士再次拨打售后的电话，对方称最近比较忙，提供了另一个号码，然而对方又让拨打一个所谓旗舰店的号码，这样推来推去的态度，让王女士很是生气，不知道为何一个小小的故障，如此难以解决。为此，王女士希望尽快解决遇到的问题。(记者 刘进)

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