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虚拟超市现身地铁或为电商新渠道

发布时间:2020-02-11 06:40:08 阅读: 来源:滤网厂家

近日,中国首家虚拟超市现身北京、上海的公交站台和地铁。一号店创始人于刚说,虚拟超市盯上的是人们的碎片时间,能在电脑线上之外,为一号店开辟多元销售渠道。这会是电商们的新渠道么?

卡位的冲动

南都:虚拟超市怎样运作的?这是一个概念包装还是真的能形成另一个渠道?

于刚:虚拟超市,操作起来很简单、便捷。以1号店为例,用户只需免费下载掌上1号店的客户端(目前支持iPhone和A ndroid系统),通过手机进入首页,可以看到“快速购买便签”和“条形码扫描”两大入口。点击“条形码扫描”,即可以开启摄像头,对准想要买的商品条码进行扫描,对应的商品呼之而出,点击“购买”。商品的配送和收货流程与PC端是一致的,只是端口不同而已。同时,手机购物是货到付款,比较安全。

虚拟超市针对的是没有时间逛超市购物,拥有智能手机的用户群体,移动电子商务是未来的趋势,我觉得它很有希望成为一个新渠道。

李成东:究竟是噱头还是渠道,可以从数字来看,当然这还需要时间。比如一个广告位每月投入1000元,现在线上的客单价大约是100元,只要有10个人下单,虚拟超市绝对是一个新渠道。通过虚拟超市进来的用户,这个用户转化率在后台可以被很精确地统计,所以过一段时间,我们就能得出结论。

早在6月份,乐购旗下的韩国连锁超市也在地铁站内推出了电子虚拟超市,很快吸引了上万忠实用户。这是因为韩国人形成网购习惯,所以效果比较好。但就国内而言,网购习惯尚在培育期,短期内效果应该有限。

当然,也有比较乐观的数据支撑。比如凡客的移动电子商务每天的成交在1 .5万单左右,乐淘最初推移动电子商务,很多人不看好,但它一推出最初每天的成交单是200左右,现在有几千单了,比原来预想的要好很多。

二次营销的新地

南都:虚拟超市能调整电商的商业模式么?

于刚:在选品上,它就和网上超市完全不同,前期我们做了很详细的分析。比如地铁和公交车亭等候时间属于碎片时间,对需要详细查阅确认购物的商品并不适合用户选择,日用快消品是大家生活日常使用的商品,购买频率也较高,很适合快速决策和购买,而且单价也较低,适合生活节奏很快的大都市人群,同时也很方便做体验式购买。

虚拟超市的模式是电子商务应用的一个新亮点,也是很好地将互联网、移动互联网、线下媒体有机结合到一起的最立体化全新的移动电子商务应用,是符合现在多信息、快节奏、宅文化的用户需求。未来,我们很期待新的模式的出现,还是要看市场的反馈。

庄帅:我想从营销的层面谈这个问题。虚拟超市的二维码张贴通常是地铁、车站的广告牌位置,此前一号店可以将它作为形象广告来利用,但能从这张广告牌上带来的实际购买有多少?没人说得清。而虚拟超市的张贴则不一样,它能达到二次营销的效果,抢占的实际是广告位,既能宣传品牌同时还能通过广告位卖货。在相同成本下,显然后者更具吸引力。

电商新渠道

南都:除了移动电商,电商还能开拓哪些新渠道?

李成东:渠道的拓展其实很多元化,比如淘品牌,除了做线上的旗舰店,还发展了很多分销商,包括斯波帝卡等一批品牌都在做线下门店,形式多样。另外,还有一些电商盯上了国外市场。像梦芭莎、凡客等都在积极开拓海外市场,它们中不少是通过大龙网这样的平台来涉足海外渠道的。

庄帅:包括团购、微博等后来兴起的一些迅速笼络人气的平台,也可以为电商所用。事实上现在已有企业从这些新型的平台打通了渠道。

圆桌嘉宾

●一号店创始人于刚

●空间网执行总裁、中国电子商务协会高级专家 庄帅

●派代分析师李成东

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