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京东签约万家便利店取长补短布局O2O业务

发布时间:2020-02-11 05:47:47 阅读: 来源:滤网厂家

3月18日,京东集团在北京国家会议中心召开京东零售业战略、万家便利店、供应商签约仪式上,正式宣布与上海、北京、广州、哈尔滨、大连等15余座城市的上万家便利店进行合作,扩张O2O业务,实现全渠道销售过程中的交易、结算、物流、售后服务等环节可视化。据了解,这是京东继与山西唐久大卖场开展O2O合作成功后,首次大范围推广这种全新的经营模式。

京东接连布局O2O渠道

近日,京东商城联合多家国内便利店品牌以及ERP供应商签署合作协议,合作的便利店覆盖了上海、北京、广州、温州等15余座城市,店面总数超过万个,满足了门店库存全渠道销售所需和所有交易、结算、物流服务、售后客服等环节的可视化,并支持京东电子会员卡和手机支付功能。

根据介绍,顾客可以通过LBS定位服务在距离自己最近的门店进行购物。通过京东商城的配送系统,还将得到“1小时达”、“定时达”、“15分钟极速达”、“上门体验”等个性化的便捷服务。同时京东表示,在与便利店的合作过程中,也将开放自身的会员体系、物流体系、供应链体系、采购体系及技术体系。而对于线下零售企业,京东则可提供全套电商生态链技术解决方案。

京东首席物流规划师侯毅说,便利店与京东的合作只是开始,京东会根据每一个零售业态的特点,定制出专属的模型,除便利店外,未来还可能会推出针对蛋糕店、药店、服装品牌甚至建材连锁的模型,试点结束后将在下半年集中推出。

京东接连布局O2O渠道这一举动对于京东在未来大平台的打造方面可谓意义非凡。不少业内人士预计,若此次京东布局顺利,那么其未来面对的市场将从纯电商的2万亿-3万亿,直接飞跃到零售业的25万亿。

深化O2O仅为开拓电商渠道第一步

京东此次与便利店合作深化O2O,仅仅是其开拓电商渠道的第一步。京东方面还透露,在接下来的日子里,其O2O还将为传统零售商进行引流,并通过与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台的战略合作,大量引入外部流量资源,从而为商家提供全渠道的流量解决方案。

京东从刚开始的饱受质疑,到如今已经渐渐获得市场和资本的认可,显而易见,它在一步步强大起来,成为国内继阿里巴巴(滚动资讯)之后的第二大电商平台。京东此次通过与万家便利店进行合作抢占二三线市场,无论是对于传统大卖场,还是对于阿里巴巴等电商平台,都形成一股压力,但平台今后的道路是否顺利却仍然是未知数。

无可否认的是,京东现在的成绩斐然,平台十分具有优势。有报告指出,截至2013年12月,中国B2C网络零售市场(包括平台式与自主销售式),排名第一的依旧是天猫商城,占50.1%;京东以22.4%份额名列第二。作为前年老二的头衔,京东这些年主要布局在对电商的物流打造,渠道下沉并不如意,这也是京东2013年亏损5000万元的主要原因之一。

因此,O2O和渠道下沉便成了京东在2014年的五大战略中重要的两项内容,通过采取O2O的方式进行渠道下沉,并在本地化生活服务方面取得突破。以此来实现针对阿里旗下天猫、淘宝的不对称优势。同时,通过此方式,还能抢先在消费者心中占领一席之地,养成消费者在京东的购买习惯。

发挥优势补齐短板是其未来方向

相比京东在平台方面的优势,其物流优势更为明显。8年以来,京东一直坚持自建物流,有着有约的物流平台基础。数据显示,截至目前,京东快递员数量达到1.8万人,在460个城市有1453个快递站,同时在34个城市设立了仓储中心。

曾经并不被业界看好的布局,现在却发展成为京东区别于其他电商平台的最大优势。消息显示,京东接下来还将开房更多资源在完善零售业O2O布局方面。对现在的京东来说,深化O2O渠道其实只是第一步,接下来的渠道合作、移动端补齐等都是未来努力的方向。

可以确定的是,京东的物流优势为它在O2O市场的布局赢得了相应的准备时间。近几年,O2O模式一直是所有传统卖场和线上电商试图实现的目标,但是过程却充满困难和心酸。例如传统线下超市,对互联网并不适应,而电商平台却困于物流方面,始终难以有大的进展。但是与其他电商在物流上的缺失相比,京东或许凭借自身的物流优势,为自己赢得至少2年的时间窗。

不过,京东与腾讯的合作,也被业内人士认为是弥补自身在移动端社交和支付的短板。未来,腾讯向京东提供的微信和手机QQ客户端的以及入口位置和其他主要平台的支持,都将助力于京东实物电商领域的发展。双方还将在在线支付服务方面进行合作,以提升消费者的网购体验。

此外,京东O2O还将为传统零售商进行引流,并通过与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台的战略合作,大量引入外部流量资源,为商家提供全渠道流量解决方案。京东将大平台梦想的想象空间不断增大,但是目前与万家便利的合作是否顺利,还是未知,而且其自身移动端布局却反等困境依然还存在着。

综上所述,京东利用其自身的物流优势,并积极打造O2O模式进行渠道下沉,抢先在二三线城市进行布局,培养用户的消费习惯是对于实现其大平台梦想是至关重要的一步。而相对于阿里巴巴等平台,京东则坐拥2年时间窗的优势,对于其如何继续发挥物流优势,补齐移动端短板,我们将拭目以待。

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